填空題

研究和實(shí)踐表明，在面試中最好采用（）問(wèn)題，即具體了解候選人的行為事件。并利用STAR法（Situation什么情景；Task什么任務(wù)；Action采取了什么行動(dòng)；Result得到了什么結(jié)果）進(jìn)行追問(wèn)，以判斷和保證候選人回答的真實(shí)性。

答案：行為

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文化意識(shí)培訓(xùn)中的（）方法，包括初步訪問(wèn)、短期商旅、與派駐地人員進(jìn)行深度訪談或視頻交流等，此類(lèi)方法成本較高，難度偏大，適合長(zhǎng)期外派人員的前期培訓(xùn)。

答案：浸入式

跨國(guó)公司在另一個(gè)國(guó)家能否成功很大程度上依賴于駐外人員適應(yīng)那個(gè)國(guó)家的能力，具體包括：文化移情能力、適應(yīng)能力、外交能力、語(yǔ)言能力、樂(lè)觀態(tài)度、感情的穩(wěn)定和成熟度。這些能力統(tǒng)稱為（）。

答案：跨文化適應(yīng)力