名詞解釋

答案：

指系統(tǒng)、客觀地確定培訓(xùn)需求，它主要通過(guò)三種分析方法-組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析-以找出現(xiàn)實(shí)和希望之間的差距

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答案：

指各種有助于員工成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

答案：

指各種試圖改變員工的知識(shí)、技能、態(tài)度或者行為，以改善員工在有關(guān)工作崗位績(jī)效的工作。