最新試題

客房發(fā)生火情,當班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。

題型:單項選擇題

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()

題型:單項選擇題

客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。

題型:單項選擇題

為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。

題型:單項選擇題

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。

題型:單項選擇題

樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。

題型:單項選擇題

客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。

題型:單項選擇題

客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:單項選擇題

通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型:單項選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。

題型:單項選擇題