A.賣場(chǎng)噪音大 B.品質(zhì) C.作業(yè)不當(dāng) D.商品標(biāo)識(shí)不符 E.缺貨
A.搜尋特性 B.評(píng)價(jià)特性 C.經(jīng)驗(yàn)特性 D.了解特性 E.信任特性
A.可靠性 B.響應(yīng)性 C.安全性 D.移情性 E.有形性