微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/h3>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
名詞解釋
4C理論
答案:
強(qiáng)化了以消費(fèi)者需求為中心的營銷組合。
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
名詞解釋
交叉銷售(Cross Selling)
答案:
是CRM的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域。一般來講,交叉銷售是指借助CRM,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求,并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
名詞解釋
顧客關(guān)系管理(Customer Relation Management,簡稱CRM)
答案:
起源于20世紀(jì)80年代初的“接觸管理”(ContactManagement),即專門收集整理顧客...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題