多項選擇題作為管理者應具備的協(xié)調能力有()。

A.積極民主,合作創(chuàng)新
B.講究語言的藝術
C.思維具有條理性
D.具有包容性


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1.多項選擇題協(xié)調中一般存在的關系有()。

A.事后與事前的關系
B.一般與個別的關系
C.平衡與創(chuàng)新的關系
D.妥協(xié)與原則的關系

2.多項選擇題下列關于非正式溝通的表述中錯誤的有()。

A.非正式溝通只存在于非正式組織中
B.非正式溝通導致謠言四起,必須堅決限制
C.非正式溝通的速度較慢
D.非正式溝通是由工作人員之間的社會交往而產生的

3.多項選擇題下面關于正式溝通特點說法正確的有()。

A.正式溝通比較嚴肅,權威性強
B.正式溝通容易控制,易于保密
C.正式溝通對組織機構依賴性較強而造成速度遲緩,溝通形式刻板
D.不存在信息失真或扭曲的可能性

4.多項選擇題溝通是管理的重要環(huán)節(jié)之一,但往往會有諸多因素成為溝通的障礙,使溝通變得無效。下列情形中影響溝通有效性的有()。

A.雙方在溝通前彼此陌生
B.雙方具有不同的思想觀念
C.雙方的業(yè)余愛好不同
D.雙方在溝通前彼此存在成見

5.多項選擇題跳出“托付心態(tài)”陷阱中包含下面哪幾句()。

A.我想要什么效果
B.我自己做點什么能確保這個效果出現(xiàn)
C.我做這件事的深層意義
D.我怎么知道我想要的效果實現(xiàn)了