A.可以質(zhì)押
B.不得轉(zhuǎn)讓
C.不得為他人擔(dān)?；蜃髌渌猛?br />
D.不能掛失
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A.《個(gè)人資金歸集子賬戶扣款授權(quán)書(shū)》第一聯(lián)
B.業(yè)務(wù)回單第一聯(lián)
C.《個(gè)人資金歸集子賬戶扣款授權(quán)書(shū)》第二聯(lián)
D.身份證復(fù)印件
A.業(yè)務(wù)回單第二聯(lián)
B.《個(gè)人資金歸集業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》第二聯(lián)
C.收費(fèi)憑證
D.身份證件原件
A.自動(dòng)約轉(zhuǎn)子賬戶明細(xì)
B.便捷消費(fèi)子賬戶凍結(jié)明細(xì)
C.便捷消費(fèi)子賬戶消費(fèi)明細(xì)
D.便捷消費(fèi)子賬戶銷轉(zhuǎn)明細(xì)
A.提前支取的存款賬戶余額
B.原定期存款賬戶余額
C.提前支取的稅后活期利息
D.提前支取的賬戶本息和
A.賬戶余額
B.利率
C.起息日
D.到期日
最新試題
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱?？蛻粢庖?jiàn)需要在（）回復(fù)。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理，員工要誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒(méi)有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，要做到（）
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景：網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。