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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員的基本職責(zé)有哪些？
答案：
1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；2、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)（地方）文...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些優(yōu)良的思想品德？
答案：
1、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義；2、優(yōu)秀的道德品質(zhì)；3、敬業(yè)愛(ài)業(yè)精神；4、高尚的情操；5、遵紀(jì)守法；
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)問(wèn)在導(dǎo)游服務(wù)中“賓客至上”的原則表現(xiàn)在哪些方面？
答案：
首先，在游客與旅行社的關(guān)系中，游客是第一位的；其次，“賓客至上”意味著導(dǎo)游人員要尊重游客，要尊重...
