問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員在機(jī)場(chǎng)未接到應(yīng)接的散客團(tuán)時(shí)，應(yīng)該怎么做？

答案： 1、詢(xún)問(wèn)機(jī)場(chǎng)（車(chē)站）的工作人員，確認(rèn)本次航班（列車(chē)）的旅客卻已全部下車(chē)和在隔離區(qū)內(nèi)已沒(méi)有出港的游客；
2、導(dǎo)游...

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【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些獨(dú)立工作能力？

答案： 1、獨(dú)立執(zhí)行政策和獨(dú)立進(jìn)行宣傳講解的能力；2、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和靈活的工作方法；3、善于和各種人打交道的能力；4、獨(dú)立...

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)概念的涵義？

答案：首先，導(dǎo)游人員是旅行社委派的，可以是專(zhuān)職的，也可以使兼職的；其次，導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事游客的接待；最后，導(dǎo)游人員向游...