在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）