國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。

使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。

協(xié)議客戶(hù)交寄郵件時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門(mén)作繳款憑證保存。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無(wú)線(xiàn)上傳。

客戶(hù)撥打“11183”客服電話(huà)，只能對(duì)出口特快專(zhuān)遞郵件進(jìn)行查詢(xún)。

每件國(guó)內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。

全球特快專(zhuān)遞郵件業(yè)務(wù)要求落實(shí)好各責(zé)任段落的管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項(xiàng)規(guī)章制度都能?chē)?yán)格地貫徹執(zhí)行。

上門(mén)攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類(lèi)、粘貼標(biāo)簽、點(diǎn)驗(yàn)簽收、上繳款額、維護(hù)用戶(hù)欠費(fèi)臺(tái)賬等環(huán)節(jié)。

攬收員應(yīng)按交寄人填寫(xiě)的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話(huà)等，可以不對(duì)內(nèi)件進(jìn)行查看。

特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)檔案、法院專(zhuān)遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢(xún)答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。