A.語言(詞語/內(nèi)容) B.聲音(音量、音調(diào)、韻腳等) C.肢體語言(面部表情、身體姿勢(shì)等) D.說話的時(shí)間
A.客戶離開網(wǎng)點(diǎn)時(shí) B.客戶咨詢問題時(shí) C.客戶情緒過激時(shí) D.客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)
A.少走路 B.正念冥想 C.輕松愈 D.慢跑