A.縮小業(yè)務流程的規(guī)模 B.增加業(yè)務流程的數(shù)量 C.擴大業(yè)務流程的范圍 D.降低業(yè)務流程的中介度 E.縮小業(yè)務流程的范圍
A.流程中包括的活動個數(shù) B.流程所花費的時間長短 C.流程再造的迫切程度 D.流程再造所涉及的利益調整難度 E.流程中所包含的數(shù)據(jù)量多少
A.流程便捷化 B.行為規(guī)范化 C.過程人性化 D.品質標準化 E.服務社會化