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網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車輛和駕駛員相符率、營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購買合格率均達(dá)到()。
A.90%及以上
B.95%及以上
C.100%
D.85%及以上
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單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無關(guān)的原始記錄有()。
A.訂單日志
B.網(wǎng)上交易日志
C.行駛軌跡日志
D.在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)
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單項(xiàng)選擇題
出租汽車經(jīng)營(yíng)者接到乘客咨詢、投訴后,應(yīng)該在()內(nèi)處理。
A.3日
B.5日
C.24小時(shí)
D.48小時(shí)
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