判斷題在組織里，每個人都處在一種錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中，彼此之間或者平級，或者上下級，在面對同一個問題就會有不同的理解和處理，不同的觀點(diǎn)碰撞，在處理不當(dāng)?shù)那闆r下就形成了矛盾和沖突。

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2.多項(xiàng)選擇題崗位設(shè)置要根據(jù)什么原則（）

A、因事設(shè)崗原則
B、規(guī)范化原則
C、整分合原則
D、顧客導(dǎo)向原則

3.多項(xiàng)選擇題沖突具體可以分為（）

A、人際沖突
B、內(nèi)心沖突
C、組織內(nèi)沖突
D、組織與外部的沖突

4.多項(xiàng)選擇題績效的多因性表明影響員工個人績效水平高低的因素是多方面的，概括起來可以分為（）

A、技能因素
B、激勵因素
C、環(huán)境因素
D、機(jī)會因素

5.多項(xiàng)選擇題工作分析與崗位設(shè)置既有一定的區(qū)別，同時二者又（）

A、復(fù)雜性
B、相互促進(jìn)
C、緊密聯(lián)系
D、集權(quán)化