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A、該項工作做什么，是指從事該工作的工作活動和工作責(zé)任
B、為何要完成該項工作，是指從事該項工作在整個組織中的作用，主要包括工作目的和工作關(guān)系
C、對企業(yè)中新設(shè)置的工作或者新企業(yè)建立所需要進(jìn)行的工作設(shè)計
D、完成該項工作需要哪些條件，是指完成工作活動所需的人力和物力資源

A、持久
B、崗位
C、目標(biāo)
D、環(huán)境

A、一
B、二
C、三
D、四

A、價值取向
B、目標(biāo)取向
C、職責(zé)取向
D、職位取向

A、工作設(shè)計改變了員工和工作的基本關(guān)系
B、提高員工工作績效
C、提高管理者的積極性
D、改變員工的工作態(tài)度

A、資格描述
B、工作描述
C、崗位描述
D、職責(zé)描述

A、以顧客為中心
B、以價值為導(dǎo)向
C、以人為本
D、以市場為中心

A、面對挫折
B、科學(xué)管理
C、行為科學(xué)管理
D、超越困難

A、將錄音資料，訪談記錄等錄入計算機(jī)，校對、整理成文稿
B、組織編碼小組進(jìn)行編碼訓(xùn)練，修正關(guān)鍵事件中的能力定義
C、獨立分析編碼，將績效優(yōu)秀于一般者的資料列出來，找出其中的差異
D、正式編碼

A、具體責(zé)任
B、任務(wù)
C、要求
D、權(quán)限范圍