關(guān)于客戶關(guān)系營(yíng)銷的AIDAS法則，以下說法準(zhǔn)確的是（）

以下屬于普通個(gè)人客戶群體需求的有（）。

個(gè)人客戶經(jīng)理運(yùn)用聆聽技巧應(yīng)把握的要點(diǎn)有（）。

個(gè)人客戶經(jīng)理在對(duì)客戶表示認(rèn)同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)是（）

個(gè)人客戶經(jīng)理可以通過舉辦（）等有針對(duì)性的活動(dòng)識(shí)別、發(fā)現(xiàn)新的個(gè)人高端客戶。

4C營(yíng)銷理念的4C是指（）

在應(yīng)用條列式說明法這種營(yíng)銷技巧時(shí)應(yīng)注意（）

以下描述，屬于星級(jí)客戶關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）

以下描述4R理論有四大優(yōu)勢(shì)，正確的說法是（）。

以下屬于客戶溝通技巧的是（）。