判斷題個人客戶經(jīng)理在營銷銀行產(chǎn)品時，可以應(yīng)用“假設(shè)同意”技巧，直接引導(dǎo)客戶填寫單據(jù)。（）
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以下所列，屬于個人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營銷談判技巧有（）
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以下描述屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)事務(wù)的有（）。
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以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點(diǎn)”的是（）。
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在應(yīng)用條列式說明法這種營銷技巧時應(yīng)注意（）
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4P營銷理念的4P是指（）
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農(nóng)業(yè)銀行通過PCRM系統(tǒng)對個人客戶在農(nóng)業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評價，以下所列屬于評價內(nèi)容的包括（）。
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個人客戶經(jīng)理在對客戶表示認(rèn)同或贊美之后，若想表明自己的看法，較為恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)是（）
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