單項(xiàng)選擇題某客戶經(jīng)理向一客戶介紹個(gè)人實(shí)物黃金:“農(nóng)業(yè)銀行代理銷售的高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條加工費(fèi)為3.5元/克,回購(gòu)時(shí)退還客戶的加工費(fèi)是2元/克,您投資高賽爾金條一買一賣的成本只有1.5元/克,與市面上動(dòng)輒每克十幾元加工費(fèi)的其他實(shí)物黃金產(chǎn)品相比,高賽爾金條的投資成本是非常低的”。這是()營(yíng)銷技巧。

A.?dāng)?shù)字化法
B.對(duì)比法
C.利益最大化法
D.費(fèi)用最小化法


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3.單項(xiàng)選擇題()會(huì)讓客戶深刻感受到客戶經(jīng)理對(duì)他/她的負(fù)責(zé),容易贏得客戶的信任。

A.強(qiáng)調(diào)收益
B.承諾收益率
C.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)
D.清晰的風(fēng)險(xiǎn)提示

4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在介紹金融產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該以()為原則

A.感性訴求
B.回避投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)
C.理性訴求
D.強(qiáng)調(diào)投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題在與客戶溝通過(guò)程中,如果客戶對(duì)投資理財(cái)?shù)目捶ú⒉惶珳?zhǔn)確,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)()。

A.用自己的價(jià)值觀去評(píng)論客戶的想法
B.站在客戶的立場(chǎng),繼續(xù)仔細(xì)聆聽(tīng)
C.盡快用專業(yè)知識(shí)去教育客戶
D.立刻告訴客戶正確的觀點(diǎn)是什么