單項選擇題

客戶提出:“……你們的信用卡有什么特別之處嗎?”,個人客戶經理說:“……不知道您希望哪些特別的功能,看看我們是否能夠滿足您的需求……”。客戶經理運用的技巧是()。

A.化反對問題為賣點
B.以退為進
C.將“非A則B”轉化為“資產配置”
D.把問題反提給客戶

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