多項選擇題

以下描述，屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）

A．忠誠管家
B．貴賓專席
C．在線秘書
D．個人客戶經(jīng)理
E．N是指各級行為星級客戶提供的各項增值服務(wù)。

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多項選擇題
客戶經(jīng)理應(yīng)主動進(jìn)入（）等場合拓展個人高端客戶。
A．各類高級培訓(xùn)班
B．各類高級研討會
C．商會例會
D．律師年會
E．收藏品展覽會
多項選擇題
以下屬于普通個人客戶群體需求的有（）。
A．希望獲得快捷的銀行服務(wù)，避免排長隊
B．希望用一張銀行卡，辦理代扣繳費業(yè)務(wù)，最好能自動代扣
C．辦理業(yè)務(wù)手續(xù)希望簡便
D．希望獲得可供選擇的風(fēng)險與收益配比的標(biāo)準(zhǔn)化理財產(chǎn)品
E．提供定期專業(yè)投資分析報告和理財刊物