單項(xiàng)選擇題了解對(duì)方的背景從哪些環(huán)節(jié)入手？（）
A.對(duì)方的年齡
B.身份
C.來(lái)訪目的
D.以上皆是
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1.單項(xiàng)選擇題哪些是疑人但自信者解決方案？（）
A.切忌在應(yīng)該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話
B.切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話
C.多用“您”而少用“我”，增強(qiáng)溝通的親近度和接納度
D.以上皆是
2.單項(xiàng)選擇題有效拒絕他人的原則是什么？（）
A.態(tài)度和藹
B.開(kāi)誠(chéng)布公
C.誠(chéng)摯尊重
D.以上皆是
3.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是服飾禮儀基本原則？（）
A.隨意性原則
B.TPO原則
C.適體性原則
D.整體性原則
4.單項(xiàng)選擇題哪些是他信無(wú)自信者的解決方案？（）
A.大方并清晰地與人進(jìn)行言語(yǔ)交流
B.多傾聽(tīng)別人口中對(duì)自己的客見(jiàn)評(píng)估
C.更加開(kāi)放地去表達(dá)自己
D.以上皆是
最新試題
在西餐用餐時(shí)，人們所用的餐桌最常見(jiàn)、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌，座次的排列是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西式宴請(qǐng)禮儀座次排列的規(guī)則是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在電梯中，目光不可落在他人身上，以關(guān)注電梯（）為佳。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商務(wù)拜訪活動(dòng)中，客戶對(duì)拜訪者的第一印象和感受是決定拜訪成敗的關(guān)鍵所在。
題型：判斷題
鞠躬主要表達(dá)“彎身行禮，（）”的意思。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢(shì)，多用于會(huì)議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
0.5~1.5米為社交距離，傳遞的是的信息（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一個(gè)人與多人握手順序應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。
題型：判斷題
要注意控制拜訪時(shí)間，若事先已經(jīng)約定時(shí)間，商務(wù)拜訪的時(shí)間長(zhǎng)度應(yīng)按（）進(jìn)行。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題