是由相互作用和相互聯(lián)系的若干組成部分結(jié)合而成的整體。

是一些重復(fù)出現(xiàn)的例行公事，如訂貨、材料的出入等。有關(guān)這類(lèi)活動(dòng)的決策是經(jīng)常反復(fù)的，而且有一定的結(jié)構(gòu)。

由組織結(jié)構(gòu)彈性、生產(chǎn)技術(shù)彈性、管理彈性和人員結(jié)構(gòu)彈性所組成。

簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以工作流程為中心，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理及運(yùn)用方式。

為實(shí)現(xiàn)決策的合理性，對(duì)替換手段將會(huì)產(chǎn)生的后果，以及對(duì)這種結(jié)果進(jìn)行選擇，都需要花費(fèi)時(shí)間加以考慮，這就是躊躇后再進(jìn)行選擇。