名詞解釋

答案：是美國(guó)行為學(xué)家布萊克和莫頓提出的。該方法以縱軸表示對(duì)人的關(guān)心程度，以橫走表示對(duì)事的關(guān)心程度，并將它們劃分為9格，作為關(guān)心...

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答案： PDCA循環(huán)是任何一項(xiàng)活動(dòng)的有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是質(zhì)量管理中得到廣泛的應(yīng)用。PDCA四個(gè)英文字母所代表...

答案：針對(duì)解決非例行活動(dòng)，這類活動(dòng)不是重復(fù)出現(xiàn)的，而且是比較重要的活動(dòng)，有關(guān)這類活動(dòng)的決策是新出現(xiàn)的，不能程序化地處理，這類決...