判斷題

服務人員個人衛(wèi)生應做到的“四勤”有：勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換工作服。

答案：正確

你可能感興趣的試題

面包房及生鮮熟食區(qū)員工上班時間必須戴帽子口罩，并將頭發(fā)束入帽內，當無顧客購買商品時可以隨意摘掉帽子口罩

答案：錯誤

服務態(tài)度是提髙服務質量的表現(xiàn)

答案：正確