影響質量的因素多; 質量控制的階段性; 易產(chǎn)生質量變異; 易產(chǎn)生判斷錯誤; 項目質量受費用、工期制約。
質量管理計劃,質量測量指標,質量核對表,觀察改進計劃,質量基準,項目管理計劃
人員、機器、材料、方法、環(huán)境