單項選擇題對“銀行出納員”做工作設計時，是屬于哪種技術維度組合（）

A、流程不確定性高，任務不確定性低
B、流程不確定性低，任務不確定性低
C、流程不確定性低，任務不確定性高
D、流程不確定性高，任務不確定性高


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1.多項選擇題與工作設計有關的的三個技術維度為（）

A、工作流程的不確定性
B、任務不確定性
C、工作流程和任務不確定性的綜合效應
D、工作環(huán)境的不確定性

2.多項選擇題工作設計的指導原則包括（）

A、外部協調原則
B、內部合適原則
C、個人差異原則
D、基于整體的工作設計原則

3.多項選擇題以下哪些可以成為工作結果的測量指標（）

A、對工作的滿意程度
B、出勤率
C、工作方法
D、離職率

4.多項選擇題除了工作內容之外，工作設計還包括哪幾個方面（）

A、工作職能
B、工作關系
C、工作結果
D、工作結果的反饋

5.單項選擇題一體化談判策略又稱為（）

A、贏—輸策略
B、輸—輸策略
C、贏一些一輸一些策略
D、雙贏策略