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A.創(chuàng)意的產(chǎn)生和激化階段
B.預(yù)備實現(xiàn)創(chuàng)意的條件階段
C.創(chuàng)意的實現(xiàn)階段
D.創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移和擴散階段

A.沖突雙方的根本目的是為了實現(xiàn)共同的目標和解決現(xiàn)有問題
B.沖突雙方的直接目的是為了了解彼此觀點，尋找解決問題的辦法
C.沖突雙方以爭論作為解決問題的途徑
D.沖突的結(jié)果是就組織間問題的改進形成卓越的共識