單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于溝通的基本原則的一項(xiàng)是()。

A、針對原則
B、公平原則
C、及時原則
D、合作原則


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1.單項(xiàng)選擇題溝通的信息因素是指(),它是溝通活動得以進(jìn)行的最基本因素。

A、將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則,編制為信號
B、信息發(fā)送的主體
C、信息接收的主體
D、能被接收者的感覺器官所接收到的刺激

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代意義上的溝通,就是人們?yōu)橹撤N交際目的,所進(jìn)行的信息傳遞與接受的過程。這種信息可以是()。

A、言語信息
B、文字信息
C、態(tài)勢語言信息
D、以上都正確

3.多項(xiàng)選擇題矛盾和沖突來源于()

A、性格的差異
B、知識水平的差異
C、工作動機(jī)的差異
D、需求的差異

4.多項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的準(zhǔn)則包括()

A、迎合上級
B、尊重上級
C、服從上級
D、體諒上級

5.多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于溝通能力的特征()

A、綜合性
B、動態(tài)性
C、實(shí)踐性
D、經(jīng)驗(yàn)性