多項(xiàng)選擇題由銷售商承擔(dān)的客戶服務(wù)中心具有（）等三種功能。

A.分銷服務(wù)
B.直接服務(wù)
C.虛擬服務(wù)
D.協(xié)調(diào)服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代生產(chǎn)商定制化營(yíng)銷具有比傳統(tǒng)生產(chǎn)商營(yíng)銷更多的優(yōu)勢(shì)，其特點(diǎn)可以體現(xiàn)在以下（）幾方面。

A.定制化營(yíng)銷可以以銷定產(chǎn)，減少庫(kù)存
B.定制化營(yíng)銷還能夠降低生產(chǎn)成本
C.定制化營(yíng)銷有利于客戶參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.定制化營(yíng)銷以大量庫(kù)存為需要

2.多項(xiàng)選擇題制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須結(jié)合（）三方面的情況，確定適宜的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)層面
B.市場(chǎng)層面
C.客戶層面
D.銷售層面

3.多項(xiàng)選擇題定制化生產(chǎn)主要具有（）優(yōu)點(diǎn)。

A.最大限度滿足客戶個(gè)性化需求，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
B.以銷定產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，減少社會(huì)資源的浪費(fèi)
C.有利于促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展
D.市場(chǎng)快速反應(yīng)

4.多項(xiàng)選擇題選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的因素有（）。

A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.交貨提前期
D.適用柔性
E.信用標(biāo)準(zhǔn)
F.其他標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題選擇供應(yīng)商常用的方法有（）。

A.招標(biāo)法
B.直觀判斷法
C.ABC成本法
D.從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商中選擇法