A、有效聽的技巧
B、有效訴策略和技巧
C、使交談順暢進行的技巧
D、團隊決策溝通技巧
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、凡事質(zhì)疑
B、擴張思考的廣度
C、擴張思考的寬度
D、右腦思考法
A、最高執(zhí)行者
B、中層執(zhí)行者
C、直接執(zhí)行者
D、決策層
A、整合力量,凝聚班子。搞好班子的團結(jié)
B、集思廣益,綜合意志。一個好的領(lǐng)導(dǎo)不在于自己有什么主張,而在于把大家的主張集合起來,整合好,這是關(guān)鍵,你是代表大家意志的人
C、溝通價值,協(xié)調(diào)利益。正職更重要是把各種利益安排好、協(xié)調(diào)好、調(diào)整好,把你的主張與大家溝通,讓大家理解
D、尋求支持,協(xié)調(diào)外部。一把手要尋求其他部門對你這部門的理解和支持,協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系
A、深入研究創(chuàng)新服務(wù)的組織組建、運作和發(fā)展的客觀規(guī)律,分析現(xiàn)有機制的弊端,這是提升制度創(chuàng)新服務(wù)力的基礎(chǔ)
B、組織制度的制定,必須以反映組織發(fā)展的客觀規(guī)律為前提
C、把科學(xué)的組織創(chuàng)新服務(wù)制度內(nèi)化為正常的組織創(chuàng)新服務(wù)機制,必須有正反兩方面的激勵措施,并能長期堅持
D、有了科學(xué)的組織創(chuàng)新服務(wù)制度也不能產(chǎn)生合理的組織創(chuàng)新服務(wù)力
A、接受批評要誠懇
B、取得主管上級支持
C、向上級提建議的因素
D、適當報告
最新試題
創(chuàng)新服務(wù)力制度執(zhí)行步驟一共有()條。
自信常見的行為包括()。
影響領(lǐng)導(dǎo)層做出最終決策的因素有:()、()。
管理的杠桿在于()。
技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的主要內(nèi)容包括:()、()、()、()、()。
關(guān)系的建立典型行為包括和很多今后可能提供幫助的人建立()的關(guān)系。
以下選項中創(chuàng)新素質(zhì)不包括()方面。
組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有:服務(wù)功能體系的變動;服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動;服務(wù)管理體制的變動;服務(wù)管理行為的變動。
面對領(lǐng)導(dǎo)的批評時,一般的,解釋、反駁,可以等()小時以后再進行。
專業(yè)技術(shù)人員的執(zhí)行力培養(yǎng),最終目標是增強整個組織的()。