①客戶基礎(chǔ)資料; ②客戶特征; ③客戶業(yè)務(wù)狀況; ④交易現(xiàn)狀。
是指是授信者對信用交易進(jìn)行科學(xué)管理,從而控制信用風(fēng)險的專門技術(shù)。
是找6-12名客戶,將他們集中起來,討論與服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)問題的方法。