A、壟斷忠誠 B、惰性忠誠 C、潛在忠誠 D、超值忠誠
A、對(duì)客戶關(guān)懷不夠 B、價(jià)格高 C、服務(wù)差 D、競爭激烈
A、讓顧客感動(dòng) B、貼近客戶 C、滿足客戶需要 D、創(chuàng)造聲譽(yù)