多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)在企業(yè)提倡的是一種“大服務(wù)”，即為客戶提供（）的全方位服務(wù)。

A.售前
B.售中
C.售后
D.售點(diǎn)
E.售貨

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)之所以要在（）上投入這么大的精力，與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移密切相關(guān)。

A.服務(wù)
B.營(yíng)銷
C.生產(chǎn)
D.競(jìng)爭(zhēng)

多項(xiàng)選擇題

影響客戶服務(wù)的銷售環(huán)境組織有（）

A.銷售中介機(jī)構(gòu)
B.協(xié)助企業(yè)銷售產(chǎn)品的組織
C.提供銷售促進(jìn)的組織
D.協(xié)助實(shí)體分配的組織
E.經(jīng)濟(jì)組織