A.過于敏感 B.恃強凌弱 C.自以為是 D.過于計較
A.人生信條 B.價值體系 C.需要互補 D.個性品質(zhì)
A.溝通前明確溝通目的 B.護士的儀表的準備 C.環(huán)境的準備 D.病人方面的準備