單項選擇題工作研究中，過程分析符號“□”表示的是（）

A.檢驗
B.搬運
C.操作
D.儲存


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1.多項選擇題與制造性生產(chǎn)相比，勞務性生產(chǎn)的特點是（）。

A.生產(chǎn)率容易測定
B.質量標準難以建立
C.與顧客直接接觸多
D.不提供有形產(chǎn)品

2.多項選擇題生產(chǎn)計劃的主要指標有（）

A.產(chǎn)量指標
B.銷售額指標
C.產(chǎn)值指標
D.品種指標

3.多項選擇題下列哪些不是編制無延遲作業(yè)計劃考慮的（）。

A.最早可能開工時間
B.最早可能完工時間
C.最遲可能開工時間
D.最遲可能完工時間

4.單項選擇題工序能力指的是工序處于（）

A.異常狀態(tài)下的實際加工能力
B.波動狀態(tài)下的實際加工能力
C.穩(wěn)定狀態(tài)下的實際加工能力
D.運動狀態(tài)下的實際加工能力

5.單項選擇題以下（）不是服務運作的特點。

A.生產(chǎn)率難以確定
B.質量標準難以建立
C.服務過程可以與消費過程分離
D.純服務不能通過庫存調節(jié)