單項選擇題

客戶識別是指運用（）對客戶的心理特征、行為特征及其影響所進行的解析過程。

A.統(tǒng)計學方法和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
B.統(tǒng)計學方法
C.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
D.歸納方法
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