A.弄清要求
B.清點鈔票
C.填寫水單
D.通知銀行
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A.現(xiàn)鈔兌換
B.飛行支票兌換
C.行用卡兌換
D.旅行支票兌換
A.保障酒店的利益
B.保障顧客的利益
C.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,為以后省去不少麻煩
D.全部重新登記當(dāng)天的記錄
A.夜審
B.記錄
C.存檔
D.登記
A.當(dāng)日租客戶數(shù)=昨日出租客房數(shù)+當(dāng)日離店賓客用戶數(shù)+當(dāng)日出租客房數(shù)
B.當(dāng)日租客戶數(shù)=昨日出租客房數(shù)-當(dāng)日離店賓客用戶數(shù)+當(dāng)日出租客房數(shù)
C.當(dāng)日在店賓客數(shù)=昨日在店賓客數(shù)+當(dāng)日離店賓客數(shù)+當(dāng)日抵店賓客數(shù)
D.當(dāng)日在店賓客數(shù)=昨日在店賓客數(shù)-當(dāng)日離店賓客數(shù)+當(dāng)日抵店賓客數(shù)
A.要負(fù)責(zé)編制報表
B.要進行客房的收入統(tǒng)計
C.要上報給總經(jīng)理
D.要自己備案留底
最新試題
預(yù)訂變更中不包括()。
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是()
通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況能()
酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店()部門。
酒店為了提供個性化服務(wù),在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強顧客隱私保護,下列做法錯誤的是()。
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括()
崗位培訓(xùn)的意義在于()。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時,下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是()
針對酒店網(wǎng)絡(luò)點評,以下應(yīng)對策略中正確的是()
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是()。