A.保障酒店的利益
B.保障顧客的利益
C.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,為以后省去不少麻煩
D.全部重新登記當天的記錄
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A.夜審
B.記錄
C.存檔
D.登記
A.當日租客戶數(shù)=昨日出租客房數(shù)+當日離店賓客用戶數(shù)+當日出租客房數(shù)
B.當日租客戶數(shù)=昨日出租客房數(shù)-當日離店賓客用戶數(shù)+當日出租客房數(shù)
C.當日在店賓客數(shù)=昨日在店賓客數(shù)+當日離店賓客數(shù)+當日抵店賓客數(shù)
D.當日在店賓客數(shù)=昨日在店賓客數(shù)-當日離店賓客數(shù)+當日抵店賓客數(shù)
A.要負責(zé)編制報表
B.要進行客房的收入統(tǒng)計
C.要上報給總經(jīng)理
D.要自己備案留底
A.分賬收款是否正確
B.借貸是否平衡
C.轉(zhuǎn)賬是否入到財務(wù)部應(yīng)收帳款戶中
D.個人信息是否如實
A.檢查所有的入賬,填寫是否準確
B.將所有的部門分類,計算出各部門的營業(yè)收入
C.將每個卡的解放和貸方金額分別相加算出當日余額
D.編制預(yù)定表
最新試題
前廳崗位培訓(xùn)是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞()的活動。
預(yù)訂變更中不包括()。
訪客的接待截止時間是()。
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是()
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時,下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是()
酒店為了提供個性化服務(wù),在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強顧客隱私保護,下列做法錯誤的是()。
下列VIP客人接待錯誤的是()
關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是()。
VIP客人抵店后應(yīng)準確使用()來稱呼客人。
下列不屬于前廳易耗品的是()。