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A.友好的
B.咨詢者應(yīng)適當(dāng)?shù)乜s小與來訪者的距離
C.多提封閉性問題
D.鼓勵對方的思想暴露
E.在信息反饋階段要使用建議性語言

A.為學(xué)生提供勸阻家長吸煙的方法
B.指導(dǎo)學(xué)生給家長寫信的技能
C.學(xué)生不愿家長吸煙
D.學(xué)校表揚鼓勵學(xué)生
E.要求家長支持學(xué)校這一活動