單項(xiàng)選擇題關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)空間布局要素的描述,正確的是()

A.重復(fù)播放同一首音樂
B.音樂音量保持不變
C.大廳門口處燈光調(diào)暗
D.宣傳展架擺放考慮客戶的心理


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)好的動(dòng)線設(shè)計(jì)應(yīng)該是()

A.最長(zhǎng)
B.最短
C.上下左右全部通暢
D.以上都對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于動(dòng)線設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的客戶心理是()

A.省力心理
B.舒適心理
C.從眾心理
D.嫉妒心理

3.單項(xiàng)選擇題下列靜區(qū)大堂經(jīng)理的做法,錯(cuò)誤的是()

A.分流休息區(qū)的客戶
B.關(guān)懷服務(wù)
C.挖掘銷售潛力
D.指導(dǎo)客戶填寫憑證

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理區(qū)的管理要點(diǎn)為()

A.動(dòng)
B.靜
C.規(guī)范
D.服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該()

A.什么也不會(huì)
B.什么也不做
C.什么都做
D.什么都會(huì),但是什么都不做

最新試題

稅收是國(guó)家進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重要手段之一,它作為財(cái)政政策工具不具備()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于金融資產(chǎn)管理公司的不良資產(chǎn)管理和處置,下列說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,()是納入年度現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)劃的檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()負(fù)責(zé)建立健全聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,完善工作機(jī)制,制定重大事項(xiàng)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案和處置方案,安排并推進(jìn)聲譽(yù)事件處置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)用于評(píng)價(jià)銀行根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、結(jié)構(gòu)調(diào)整及自身需要,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的情況,包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)商業(yè)銀行從事的信托業(yè)務(wù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)資本配置方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照資金來源不同,個(gè)人住房貸款可分為三類,其中屬于政策性個(gè)人住房貸款的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的監(jiān)管要求,說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

回購(gòu)交易是一種比較靈活的融資方式,做一筆回購(gòu)交易,對(duì)于債券持有者來說,是賣債券的()和買債券()的結(jié)合;對(duì)于貨幣持有者來說,是買債券的()和賣債券()的結(jié)合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題