單項(xiàng)選擇題遇到恐嚇電話，秘書要鎮(zhèn)定，并馬上做好（），在極力勸解無效的情況下，可請求警方協(xié)助解決。

A.文字記錄
B.電話錄音
C.心理準(zhǔn)備
D.報警準(zhǔn)備


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題公務(wù)電話應(yīng)盡量打到對方（）

A.單位
B.家中
C.手機(jī)
D.辦公室

2.單項(xiàng)選擇題秘書工作的基本原則中，對秘書工作的質(zhì)量要求是（）

A.準(zhǔn)確
B.迅速
C.求實(shí)
D.穩(wěn)妥

3.單項(xiàng)選擇題秘書值班在進(jìn)行接待工作時，對于直接找上司解決問題的來訪者應(yīng)（）

A.拒絕
B.不理睬
C.請他預(yù)約了再見
D.視情況而定或耐心解釋或安排約見

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)值班時間可分為工作時間值班和（）值班。

A.節(jié)假日
B.非工作時間
C.非領(lǐng)導(dǎo)時間
D.用餐時間

5.單項(xiàng)選擇題在值班人員非正式上班期間，對于反映情況，提出要求但不能直接給予解決的來訪者，該做出合理的安排是（）

A.按政策有關(guān)規(guī)定盡快給予解決
B.及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理
C.視情況加以甄別和過濾
D.耐心解釋，婉言謝絕