單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理開始一個(gè)新項(xiàng)目，獲得一份報(bào)告，該報(bào)告顯示在上一個(gè)項(xiàng)目中發(fā)生的采購相關(guān)失敗情況。這份報(bào)告是來自（）

A.采購審計(jì)
B.記錄管理系統(tǒng)
C.歸檔合同
D.協(xié)商解決

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單項(xiàng)選擇題

某個(gè)項(xiàng)目上的團(tuán)隊(duì)成員A和團(tuán)隊(duì)成員B發(fā)生沖突，項(xiàng)目經(jīng)理將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員叫到一起，針對(duì)問題研究了不同的解決方案。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是下列哪一項(xiàng)技術(shù)來解決沖突的（）

A.面對(duì)
B.妥協(xié)
C.控制
D.強(qiáng)迫

單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管提交了一份應(yīng)用新軟件的申請(qǐng)，項(xiàng)目經(jīng)理決定有必要收集項(xiàng)目需求和制定范圍。應(yīng)采取以下哪些行動(dòng)（）

A.創(chuàng)建技術(shù)規(guī)范和需求跟蹤矩陣
B.創(chuàng)建產(chǎn)品說明書和一份利益關(guān)系者的清單
C.建立問題日志并開展風(fēng)險(xiǎn)分析
D.制定當(dāng)前和未來工作流程以及工作分解結(jié)構(gòu)