任何一個圖書館都必須解決怎樣管與怎樣用和管、用的關(guān)系問題,這是圖書館工作的基本規(guī)律。
讀者工作的流程分為流通推廣和情報服務(wù)。
藏書工作的內(nèi)容和流程分為搜集、整理和典藏。