（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

按照讀者的借閱權(quán)限，可劃分為（）（）。

選擇文獻(xiàn)的能力包括：了解文獻(xiàn)的整體與組成，了解自己所需文獻(xiàn)的（），掌握文獻(xiàn)檢索的途徑與豐富，學(xué)會(huì)鑒別文獻(xiàn)內(nèi)容與質(zhì)量，然后選出適合自己水平程度所需要的全部文獻(xiàn)資料。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)種類分為三個(gè)方面：（）、借閱統(tǒng)計(jì)、流通統(tǒng)計(jì)

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

讀者工作是全館工作的重心。其機(jī)構(gòu)設(shè)置及情報(bào)服務(wù)，標(biāo)志著（）的發(fā)展水平。

縮微資料、視聽(tīng)資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

讀者學(xué)是一門新興的分支學(xué)科，在我國(guó)形成于20世紀(jì)（）初期。

要求查尋某一學(xué)科、專業(yè)、課題的文獻(xiàn)資料是（）咨詢。