工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

借閱統(tǒng)計內(nèi)容包括：一定時期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

對課題作深入的了解研究，掌握與課題有關的基本知識，查明該課題的內(nèi)容在分類體系中的歸屬，查明讀者所需文獻范圍、重點、時間及深度，以便準確地選擇檢索途徑，有效地檢索（）所需的全部文獻資料。

書架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。

閱覽管理有兩種主導思想：（）（）。

讀者工作是全館工作的重心。其機構(gòu)設置及情報服務，標志著（）的發(fā)展水平。

（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊次是用，全年藏書借出冊次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

按照讀者的借閱權(quán)限，可劃分為（）（）。

報道性文摘是用來概述原文的內(nèi)容要點，向讀者提供原文中的定量信息的（）。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。