六西格瑪黑帶的職責通常包括（）。

假設檢驗中的顯著性水平α表示（）。

質量文化是組織重要的軟實力，具有（）等功能。

標桿管理的三個階段是（）。

企業(yè)的標準體系通常包括（）

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括（）。

關于控制圖，以下陳述正確的是（）。

以下可用于討論和識別引起質量問題的可能原因的方法有（）。

在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。

當某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點關注的原因。