單項選擇題

秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個（）字。

A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信

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單項選擇題

下面屬于必備接待用品的有（）

A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志

單項選擇題

下面關(guān)于郵件處理的表述，不正確的是（）

A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄