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判斷題
機(jī)頂盒必須通過(guò)寬帶賬號(hào)的代付手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行申領(lǐng)，如果寬帶賬號(hào)沒(méi)有綁定代付手機(jī)號(hào)，請(qǐng)到北京移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代付號(hào)碼綁定。
答案：正確
判斷題
承諾期內(nèi)原則上不允許客戶取消，如果確因網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)問(wèn)題引起客戶強(qiáng)烈投訴，才可以取消。其余情況如果客戶強(qiáng)烈要求取消，則需要繳納違約金。
答案：正確
判斷題
辦理承諾套餐版愛(ài)家寬帶方案的客戶也需要滿足低消原則，如客戶辦理的套餐享受打折優(yōu)惠，客戶除套餐費(fèi)用沒(méi)有其他費(fèi)用出賬情況下，每月會(huì)扣除折扣部分的費(fèi)用以使客戶支出在滿足套餐的情況下同時(shí)滿足低消原則。
答案：正確
判斷題
鐵通普通固話可到主營(yíng)業(yè)廳辦理新增開(kāi)戶。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
鐵通割接普通固話（8位）客戶，可通過(guò)移動(dòng)商城（地址：https：//shop.10086.cn/）進(jìn)行繳費(fèi)。
答案：正確
判斷題
鐵通TD固話辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)同現(xiàn)有移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)，且不可代辦。
答案：正確
判斷題
鐵通TD固話可使用3FF/4FF進(jìn)行補(bǔ)卡。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
割接后鐵通TD固話補(bǔ)卡需本人攜帶身份證原件到廳辦理，不可代辦。
答案：正確
判斷題
客戶前期在鐵通辦理固話時(shí)交過(guò)押金，割接至移動(dòng)后，押金需到當(dāng)時(shí)交押金所屬區(qū)域任意鐵通營(yíng)業(yè)廳退還。
答案：正確
判斷題
鐵通固話割接的預(yù)存款在移動(dòng)側(cè)不打票據(jù)，預(yù)存款收據(jù)、后續(xù)出賬的轉(zhuǎn)訖發(fā)票都由鐵通負(fù)責(zé)開(kāi)具。
答案：正確

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如果寬帶號(hào)碼存在月底不失效的愛(ài)家套餐或者年包套餐，則不允許辦理和家套餐。

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機(jī)頂盒必須通過(guò)寬帶賬號(hào)的代付手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行申領(lǐng)，如果寬帶賬號(hào)沒(méi)有綁定代付手機(jī)號(hào)，請(qǐng)到北京移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代付號(hào)碼綁定。

承諾期內(nèi)原則上不允許客戶取消，如果確因網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)問(wèn)題引起客戶強(qiáng)烈投訴，才可以取消。其余情況如果客戶強(qiáng)烈要求取消，則需要繳納違約金。

鐵通普通固話可到主營(yíng)業(yè)廳辦理新增開(kāi)戶。

鐵通割接普通固話（8位）客戶，可通過(guò)移動(dòng)商城（地址：https：//shop.10086.cn/）進(jìn)行繳費(fèi)。

鐵通TD固話辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)同現(xiàn)有移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)，且不可代辦。

鐵通TD固話可使用3FF/4FF進(jìn)行補(bǔ)卡。

割接后鐵通TD固話補(bǔ)卡需本人攜帶身份證原件到廳辦理，不可代辦。

客戶前期在鐵通辦理固話時(shí)交過(guò)押金，割接至移動(dòng)后，押金需到當(dāng)時(shí)交押金所屬區(qū)域任意鐵通營(yíng)業(yè)廳退還。

鐵通固話割接的預(yù)存款在移動(dòng)側(cè)不打票據(jù)，預(yù)存款收據(jù)、后續(xù)出賬的轉(zhuǎn)訖發(fā)票都由鐵通負(fù)責(zé)開(kāi)具。

如果寬帶號(hào)碼存在月底不失效的愛(ài)家套餐或者年包套餐，則不允許辦理和家套餐。

你可能感興趣的試題

機(jī)頂盒必須通過(guò)寬帶賬號(hào)的代付手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行申領(lǐng)，如果寬帶賬號(hào)沒(méi)有綁定代付手機(jī)號(hào)，請(qǐng)到北京移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代付號(hào)碼綁定。

承諾期內(nèi)原則上不允許客戶取消，如果確因網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)問(wèn)題引起客戶強(qiáng)烈投訴，才可以取消。其余情況如果客戶強(qiáng)烈要求取消，則需要繳納違約金。

鐵通普通固話可到主營(yíng)業(yè)廳辦理新增開(kāi)戶。

鐵通割接普通固話（8位）客戶，可通過(guò)移動(dòng)商城（地址：https：//shop.10086.cn/）進(jìn)行繳費(fèi)。

鐵通TD固話辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)同現(xiàn)有移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)，且不可代辦。

鐵通TD固話可使用3FF/4FF進(jìn)行補(bǔ)卡。

割接后鐵通TD固話補(bǔ)卡需本人攜帶身份證原件到廳辦理，不可代辦。

客戶前期在鐵通辦理固話時(shí)交過(guò)押金，割接至移動(dòng)后，押金需到當(dāng)時(shí)交押金所屬區(qū)域任意鐵通營(yíng)業(yè)廳退還。

鐵通固話割接的預(yù)存款在移動(dòng)側(cè)不打票據(jù)，預(yù)存款收據(jù)、后續(xù)出賬的轉(zhuǎn)訖發(fā)票都由鐵通負(fù)責(zé)開(kāi)具。

如果寬帶號(hào)碼存在月底不失效的愛(ài)家套餐或者年包套餐，則不允許辦理和家套餐。

機(jī)頂盒必須通過(guò)寬帶賬號(hào)的代付手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行申領(lǐng)，如果寬帶賬號(hào)沒(méi)有綁定代付手機(jī)號(hào)，請(qǐng)到北京移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代付號(hào)碼綁定。

承諾期內(nèi)原則上不允許客戶取消，如果確因網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)問(wèn)題引起客戶強(qiáng)烈投訴，才可以取消。其余情況如果客戶強(qiáng)烈要求取消，則需要繳納違約金。

鐵通割接普通固話（8位）客戶，可通過(guò)移動(dòng)商城（地址：https：//shop.10086.cn/）進(jìn)行繳費(fèi)。

鐵通TD固話辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)同現(xiàn)有移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼辦理轉(zhuǎn)戶的手續(xù)，且不可代辦。

鐵通TD固話可使用3FF/4FF進(jìn)行補(bǔ)卡。

割接后鐵通TD固話補(bǔ)卡需本人攜帶身份證原件到廳辦理，不可代辦。

客戶前期在鐵通辦理固話時(shí)交過(guò)押金，割接至移動(dòng)后，押金需到當(dāng)時(shí)交押金所屬區(qū)域任意鐵通營(yíng)業(yè)廳退還。

鐵通固話割接的預(yù)存款在移動(dòng)側(cè)不打票據(jù)，預(yù)存款收據(jù)、后續(xù)出賬的轉(zhuǎn)訖發(fā)票都由鐵通負(fù)責(zé)開(kāi)具。