單項(xiàng)選擇題

銀行內(nèi)部處理客戶疑難問(wèn)題、投訴、表?yè)P(yáng)、意見與建議的內(nèi)部流轉(zhuǎn)平臺(tái)為（）。

A.質(zhì)檢系統(tǒng)
B.工單系統(tǒng)
C.座席系統(tǒng)
D.知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)

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